Spedizione
Valore netto delle merci fino a 500 EUR
La consegna avviene entro circa 2 – 3 giorni lavorativi (vale per la Germania; altri paesi hanno tempi di consegna più lunghi, ad esempio a causa di attività doganali che non possiamo influenzare) dopo la conferma del pagamento da parte del nostro fornitore di servizi di spedizione all’indirizzo concordato (appartamento privato o azienda) consegnandolo ad un Receptionist ivi presente (no centro di imballaggio, casella postale o simili). Prima della consegna, assicurati che non ci siano accordi accessori (ad es. consegna in garage, giardino o quartiere) con i fornitori di servizi di spedizione, altrimenti non possiamo garantirti una consegna affidabile.
La consegna al destinatario avviene dal lunedì al venerdì durante il giorno tra le 9:00 e le 17:00. Non è possibile concordare orari esatti.
Le spese di spedizione per questo metodo di spedizione in Germania sono forfettarie di 7,95 euro. La consegna nell’UE costa 39 euro. La consegna al di fuori dell’UE non è possibile.
Valore netto della merce da 500 a 5.000,00 euro
La consegna avviene entro circa 2 – 3 giorni lavorativi (vale per la Germania; altri paesi hanno tempi di consegna più lunghi, ad esempio a causa di attività doganali che non possiamo influenzare) dopo la conferma del pagamento da parte del nostro fornitore di servizi di spedizione all’indirizzo concordato (appartamento privato o azienda) consegnandolo ad un Receptionist ivi presente (no centro di imballaggio, casella postale o simili). Prima della consegna, assicurati che non ci siano accordi accessori (ad es. consegna in garage, giardino o quartiere) con i fornitori di servizi di spedizione, altrimenti non possiamo garantirti una consegna affidabile.
La consegna al destinatario viene effettuata dal nostro fornitore di servizi di spedizione dal lunedì al venerdì durante il giorno tra le 9:00 e le 17:00. Non è possibile concordare orari esatti. Le spese di spedizione per questo metodo di spedizione sono forfettarie di 14,95 euro. La consegna nell’UE costa 39 euro. La consegna al di fuori dell’UE costa 79 euro.
Valore netto della merce a partire da 5.000,00 euro (spedizione gratuita in Germania)
La consegna avviene entro circa 2-3 giorni lavorativi (vale per la Germania; altri paesi hanno tempi di consegna più lunghi, ad esempio a causa di attività doganali, sulle quali non possiamo influenzare) dopo la conferma del pagamento tramite consegna personale. Le date di consegna sono dal lunedì al venerdì.
Se non siete presenti di persona, fateci sapere i nomi completi delle persone che dovrebbero avere il diritto di riceverli. I nomi devono essere identici alle informazioni su un documento d’identità ufficiale (carta d’identità o passaporto – originale o copia autenticata). Nel caso di indirizzi privati, l’accettazione della spedizione da parte dell’autista deve essere documentata, si prega di avere a portata di mano il proprio documento d’identità ufficiale valido (carta d’identità o passaporto – originale o copia autenticata). Se hai fornito un indirizzo aziendale, la consegna verrà effettuata direttamente al normale ufficio di accettazione della posta dell’azienda in questione senza un controllo di legittimità.
La consegna al destinatario viene effettuata dal nostro fornitore di servizi di spedizione dal lunedì al venerdì durante il giorno tra le 9:00 e le 17:00. Non è possibile concordare orari esatti. Le spese di spedizione in Germania per questo metodo di spedizione sono forfettarie di 0,00 euro (spedizione gratuita). La consegna nell’UE costa 39 euro. La consegna al di fuori dell’UE costa 79 euro.
Valore massimo per singola consegna
Il valore massimo per singola consegna è di 25.000 euro, una spedizione congiunta di più ordini superiori a 25.000 euro come singola unità di imballaggio non è possibile per motivi tecnici dal fornitore di servizi di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate e dovute per ordine. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento ai nostri termini e condizioni.
I nostri fornitori di servizi di spedizione
Per la nostra consegna a voi, ci affidiamo a società collaudate che trasportano le nostre merci in modo sicuro e veloce. Utilizziamo DHL per consegne in Germania fino a 500 euro e FedEx, UPS e Intex da un valore dell’ordine di 500 euro e al di fuori della Germania fino a 500 euro DHL e FedEx e UPS da un valore dell’ordine di 500 euro.
Preferiamo corrieri come UPS, FedEx e Intex. In quanto aziende globali, operano in tutto il mondo e garantiscono che i tuoi pacchi verranno consegnati a destinazione in modo rapido e sicuro. Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento. Utilizza il numero di tracciamento per monitorare lo stato di avanzamento della consegna.
Auto-ritiro della merce ordinata
Il ritiro della merce ordinata è possibile su appuntamento. La merce viene poi pronta per l’auto-ritiro presso la nostra sede. Questo deve essere fatto entro un periodo di 4 settimane. Il pagamento deve essere effettuato in anticipo tramite accredito incondizionato sul nostro conto bancario. In linea di principio, non accettiamo pagamenti in contanti.
Al momento del ritiro, devi identificarti per la tua sicurezza. In ogni caso, porta con te un documento d’identità ufficiale valido (carta d’identità o passaporto con certificato di registrazione – originale o copia autenticata). Assicurati che l’indirizzo nella carta d’identità corrisponda all’indirizzo nell’ordine d’ordine. Se ritiri la merce per conto, richiediamo anche una procura scritta nell’originale dell’acquirente e il suo documento d’identità ai fini della verifica dei dati e della firma. Si prega di comprendere che generalmente non siamo in grado di accettare copie semplici qui.