RARECOIN- Negozio Online di Monete
Condizioni generali di vendita
1. Generale
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita per Rare Coins (CGV) si applicano a tutti i contratti di acquisto conclusi tra voi, in qualità di cliente (consumatore o professionista), e noi, in qualità di gestori del negozio online di monete (https://rarecoin.store), o tramite vendita a distanza o commercio elettronico. Durante la procedura d’ordine, accettate le CGV nella versione vigente al momento dell’ordine.
1.2 Ai sensi della legge, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente nell’attività commerciale o di lavoro autonomo. Qualora al momento della conclusione del contratto venga indicata come cliente una società, tale società diventerà il nostro partner contrattuale in qualità di imprenditore.
1.3 Il gestore del negozio online e il vostro partner contrattuale è:
TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim, con sede legale a Mannheim, iscritta al registro delle imprese del tribunale distrettuale di Mannheim con il numero HRB 751735. Partita IVA: DE 310828831.
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio, contattateci:
Indirizzo postale: TriaPrima GmbH, sede centrale di Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, Telefono: +49 (0) 621 40545804, E-mail: [email protected], Web: www.rarecoin.store
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita regolano i dettagli del contratto di acquisto e contengono inoltre importanti informazioni per il cliente nella versione legalmente vigente. Le informazioni sul diritto legale di recesso e sulle sue eccezioni sono disponibili nella clausola 6 di seguito. Nel nostro negozio online è possibile richiamare i termini e le condizioni al momento dell’ordine, salvarli sul computer e/o stamparli. Tuttavia, i termini e le condizioni relativi al tuo ordine ti saranno inviati separatamente da noi insieme alla conferma d’ordine (ad es. via e-mail, allegato PDF). Non sono possibili modifiche individuali a questi termini e condizioni al momento dell’ordine.
1.5 A causa delle norme di legge (in particolare della legge sul riciclaggio di denaro), in alcuni casi potremmo essere obbligati a identificare il nostro partner contrattuale e l’eventuale beneficiario economico. In questo caso, siete legalmente obbligati a collaborare, in particolare a presentare documenti ufficiali di identificazione e, se necessario, altre informazioni e documenti necessari. Eventuali cambiamenti che si verificano nel corso del rapporto commerciale devono essere segnalati immediatamente. Indipendentemente dalle disposizioni di legge, ci riserviamo generalmente il diritto di verificare l’identità e la legittimità dei nostri clienti o dei loro rappresentanti mediante un documento d’identità ufficiale con foto e, se necessario, un’autorizzazione scritta in formato originale o una fotocopia autenticata ufficialmente per merci di valore netto pari o superiore a EUR 5.000,00.
1.6 Si applicano le seguenti restrizioni di consegna:
1.6.1 La presentazione dei nostri prodotti nel negozio online è rivolta esclusivamente a clienti residenti in Paesi in cui è possibile la consegna della merce. Sono esclusi, ad esempio, i Paesi soggetti a sanzioni imposte dalla Germania o dall’Unione Europea, o in cui la consegna non è altrimenti possibile per motivi logistici.
1.6.2 Se la merce (eccezionalmente) non è disponibile per la consegna immediata, indicheremo il termine di consegna nella descrizione della merce e lo confermeremo con l’accettazione del contratto.
2. Conclusione del contratto, elaborazione dell’ordine, account utente
2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel nostro negozio online non costituiscono un’offerta di vendita vincolante. L’offerta di concludere un contratto di acquisto con noi proviene da voi in qualità di clienti.
2.2 L’offerta di vendita può essere inoltrata tramite il modulo d’ordine integrato nel negozio online, compilandolo in ogni sua parte e cliccando sul pulsante “Ordina con pagamento” con cui si conclude la procedura d’ordine, presentando così un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante relativamente ai beni contenuti nel carrello virtuale (“Ordine”). Prima di ciò, puoi visualizzare e modificare il tuo ordine in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante “Mostra carrello”. Prima di effettuare l’ordine, puoi anche controllare nuovamente i dettagli delle modalità di spedizione e pagamento e modificarli se necessario. Rimani vincolato al tuo ordine per cinque giorni esclusi sabato, domenica e giorni festivi (“giorni lavorativi bancari”), il contratto è vincolante se accettiamo il tuo ordine entro questo periodo.
2.3 Dopo aver inviato l’ordine, entro 5 giorni lavorativi riceverete via e-mail la conferma di ricezione da parte nostra e l’accettazione dell’ordine, inclusa una richiesta di pagamento (“conferma dell’ordine”). La conferma d’ordine rende il contratto vincolante in conformità con questi termini e condizioni. Se non si riceve una conferma d’ordine entro il termine sopra indicato, l’offerta si considera rifiutata.
2.4 Non appena l’importo della fattura per il vostro ordine sarà stato pagato integralmente e correttamente, provvederemo alla consegna della merce secondo il metodo di spedizione concordato. Riceverai una conferma di ciò via e-mail (“Conferma di spedizione”). La conferma di spedizione riassume nuovamente in modo vincolante le singole parti del tuo ordine (in particolare prodotto, quantità, prezzo, indirizzo di fatturazione e di consegna, fornitore del servizio di spedizione, pagamento).
2.5 Hai la possibilità di creare un account utente nel negozio online registrandoti come cliente, fornendo dati completi e veritieri e scegliendo una password. Utilizzando questo account utente, puoi comodamente salvare i tuoi dati personali nel nostro sistema per transazioni future (ordini) e, se necessario, utilizzare funzionalità aggiuntive come servizio non vincolante (ad esempio, lista dei desideri, lista di confronto).
2.6 Abbiamo il diritto di revocare la nostra conferma d’ordine se la nostra presentazione su Internet e/o la conferma d’ordine contengono per errore errori od omissioni che incidono negativamente sul contenuto del contratto (ad es. scostamenti involontari rispetto al prezzo di mercato attuale, in particolare a causa di un’elaborazione dati errata). In questo caso, dichiareremo la revoca entro una settimana dalla scoperta dell’errore (ad esempio via e-mail) e ti rimborseremo immediatamente il prezzo di acquisto già pagato, comprese le spese accessorie. I nostri diritti legali, in particolare quelli di impugnazione del contratto a causa di errori, rimangono inalterati.
2.7 Il contratto viene concluso in tedesco. Il testo del contratto (costituito da conferma d’ordine con termini e condizioni e richiesta di pagamento) sarà memorizzato da noi in conformità con le norme sulla protezione dei dati e inviato via e-mail. Puoi visualizzare gli ordini passati nel tuo account utente.
3. Prezzi, spedizione e costi aggiuntivi
3.1 Prezzi
I prezzi finali per i beni in metallo prezioso (monete) elencati nel nostro negozio online sono determinati in base ai prezzi correnti dei metalli preziosi sul mercato finanziario e vengono aggiornati regolarmente. I prezzi includono, ove applicabile, l’IVA di legge e tutti gli altri componenti del prezzo. Sono espressi in euro (EUR), più le spese di spedizione indicate di seguito.
3.2 Consegna
Spediamo secondo i termini e le condizioni elencati nella sezione “Pagamento e spedizione” del nostro negozio online. Attualmente, offriamo la possibilità di consegna tramite un corriere (servizio di spedizione o corriere per la consegna di valori) a un indirizzo di consegna da voi specificato in Germania, all’interno dell’Unione Europea e in altri paesi selezionati (esclusi i paesi interessati da sanzioni o quelli in cui non siamo in grado di consegnare per motivi logistici).
3.3 Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono:
– Germania: 7,95 EUR per un valore netto della merce fino a 500 EUR, 14,95 EUR per un valore netto della merce compreso tra 500 EUR e 5.000 EUR. Per un valore netto della merce pari o superiore a 5.000 EUR, la consegna in Germania è gratuita.
– Unione Europea: tariffa fissa di 39 EUR.
– Altri paesi (fuori dall’UE): tariffa fissa di 79 EUR.
3.4 Valore massimo per consegna
Il valore massimo per singola consegna è di 25.000 EUR. Se il valore di un ordine supera i 25.000 EUR, la consegna verrà automaticamente effettuata in più spedizioni separate. Per motivi tecnici, non è possibile spedire più ordini di valore superiore a 25.000 EUR in un’unica spedizione. Per ogni consegna parziale si applicano le spese di spedizione applicabili, come indicato al punto 3.3.
3.5 Consegne al di fuori dell’Unione Europea
Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea, il cliente è responsabile di tutti i dazi doganali, le tasse e le imposte applicabili nel paese di destinazione. Questi non vengono calcolati da noi e non sono inclusi nella nostra fattura; potrebbero essere addebitati separatamente dal fornitore del servizio di spedizione. Il cliente è tenuto a informarsi sulle normative applicabili nel paese di destinazione e a sostenere i relativi costi.
4. Pagamento, recesso, risarcimento e riserva di proprietà
4.1 Il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione (importo della fattura) avviene in base alle opzioni elencate nel negozio online nella sezione “Pagamento e spedizione”.
4.2 L’importo della fattura deve essere pagato immediatamente dopo la conclusione del contratto. Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni bancari, tramite accredito definitivo e incondizionato sul nostro conto. Ci riserviamo il diritto di esaminare i pagamenti più attentamente in determinate circostanze (ad esempio pagamenti da parte di terzi) e, se necessario, di rifiutarli.
4.3 In caso di mancato pagamento entro la scadenza sopra indicata, abbiamo il diritto di recedere dal contratto – anche senza previo dilazione (operazione a termine fisso) – e di richiedere interessi di mora e danni. Il nostro diritto al risarcimento danni comprende almeno l’eventuale variazione di prezzo dei beni sul mercato finanziario nel frattempo intervenuta (“ribasso dei prezzi”).
4.4 Abbiamo inoltre il diritto di recedere dal contratto qualora un pagamento già effettuato venga stornato per motivi indipendenti dalla nostra volontà (addebito) o sussistano indizi concreti di un pagamento fraudolento (ad esempio, frode nei bonifici). Sono fatte salve ulteriori pretese, in particolare per il risarcimento danni.
4.5 Ci riserviamo la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento dell’importo della fattura.
5. Consegna e trasferimento del rischio
5.1 Se la merce è contrassegnata come “disponibile a magazzino” o non è stato specificato o concordato un termine di consegna diverso, la merce è disponibile immediatamente. In questo caso, il termine di consegna è di circa 2-3 giorni lavorativi (valido per la Germania; in altri Paesi i tempi di consegna sono più lunghi, ad esempio a causa di procedure doganali al di fuori del nostro controllo) dopo il pagamento, di cui vi informeremo via e-mail.
5.2 Se non siamo in grado di rispettare un termine di consegna vincolante per motivi indipendenti dalla nostra volontà (indisponibilità della merce, ad esempio a causa di una mancata consegna da parte dei nostri fornitori senza nostra colpa o forza maggiore), vi informeremo immediatamente, indicandovi, se necessario, un nuovo termine di consegna previsto. Se il nuovo termine di consegna non è accettabile per voi o se la merce è disponibile anche entro il nuovo termine di consegna o non lo è affatto, entrambe le parti contraenti hanno il diritto di recedere dal contratto per quanto riguarda la merce in questione; In questo caso, rimborseremo immediatamente qualsiasi corrispettivo già fornito. I diritti legali di entrambe le parti contrattuali rimangono inalterati.
5.3 Il rischio di deterioramento accidentale e perdita accidentale della merce viene trasferito in conformità alle disposizioni di legge, cioè se sei un consumatore, in particolare attraverso la consegna o la mancata accettazione a te o a qualcuno ivi presente che è autorizzato a ricevere le spedizioni secondo le circostanze e tramite persona di ricevimento pronta a ricevervi all’indirizzo privato concordato. Se sei un imprenditore e la merce viene consegnata all’indirizzo della tua azienda, ti assumi il rischio di perdita o danneggiamento della merce durante il trasporto. Successivamente consegniamo la merce “dal magazzino” al fornitore del servizio di spedizione.
5.4 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per accordi di consegna (ad esempio deposito sulla proprietà o consegna ai vicini) o altri accordi che voi stessi avete concluso con l’impresa di trasporti.
6. Diritto di recesso ed eccezioni
6.1 Al momento dell’acquisto di articoli da regalo o accessori, i consumatori hanno il diritto di recesso previsto dalla legge.
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata, che non è il corriere, hai preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (TriaPrima GmbH, Sede Centrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, Telefono: +49 (0) 621 40545804, Email: [email protected]) tramite un chiaro dichiarazione (ad esempio con la lettera inviata per posta, fax o e-mail) circa la tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato per questo scopo, ma questo non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.”
È necessario restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto a TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim. Tale termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai rispondere dell’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
A:
TriaPrima GmbH, sede centrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, telefono: +49 (0) 621 40545804, e-mail: [email protected]
Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del(i) consumatore(i)
Indirizzo del(i) consumatore(i)
Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.
6.2 Quando si acquistano prodotti in metallo prezioso come monete rare e articoli da regalo e accessori personalizzati, non vi è alcun diritto di recesso legale per i consumatori. Secondo le norme legali non esiste il diritto di recesso, soprattutto per i contratti:
6.2.1 per la consegna di beni il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui non abbiamo alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso.
6.2.2 per la consegna di merci che non sono prefabbricate e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte vostra o che sono chiaramente adattate alle vostre esigenze personali (articoli regalo personalizzati, ad es. regalo con incisione del nome).
7. Responsabilità per difetti e danni
7.1 La nostra responsabilità per difetti e danni è regolata dalle disposizioni di legge, salvo quanto diversamente disposto di seguito.
7.2 Le descrizioni dei prodotti nel nostro negozio online e, ove applicabile – nel caso di articoli da regalo/accessori – anche le informazioni dettagliate del produttore e le istruzioni fornite con la merce valgono come accordi sulla qualità della merce. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le informazioni sulla qualità fornite da terzi.
7.3 Per i contratti con imprenditori, il termine di prescrizione generale per le pretese per difetti (§ 438 comma 1 n. 3 BGB) è di un anno dalla consegna, a meno che non siamo responsabili per danni ai sensi del seguente comma (4).
7.4 Siamo responsabili in caso di dolo e colpa grave. Inoltre, saremo responsabili per la violazione negligente degli obblighi, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sulla cui osservanza un cliente fa regolarmente affidamento. In quest’ultimo caso, tuttavia, saremo responsabili solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Il venditore non è responsabile per la violazione colposa di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.
7.5 Le esclusioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore rimane impregiudicata.
7.6 Allo stato attuale della tecnologia, non è possibile garantire che la comunicazione dati via Internet sia priva di errori e/o disponibile in ogni momento. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la disponibilità costante e ininterrotta del sistema di trading online e delle offerte online.
7.7 Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
8. Disposizioni finali
8.1 Qualsiasi modifica o integrazione ai presenti Termini e Condizioni dovrà essere effettuata per iscritto. Ciò vale anche per la rinuncia al requisito della forma scritta.
8.2 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale.
8.3 Se il cliente agisce in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nella Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà la nostra sede legale a Mannheim, Germania. Salvo diversa indicazione nella conferma d’ordine, il luogo di adempimento sarà la nostra sede legale a Mannheim.
8.4 Qualora una o più disposizioni del presente Contratto dovessero essere o diventare invalide, inefficaci o inapplicabili in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni del presente Contratto non ne sarà pregiudicata. Al posto della disposizione nulla, inefficace o inapplicabile, la disposizione effettiva e applicabile si considera concordata, che giuridicamente ed economicamente si avvicina a ciò che le parti volevano o avrebbero voluto o avrebbero voluto secondo il significato e lo scopo del presente contratto al momento della conclusione se avessero riconosciuto la nullità, l’inefficacia o l’impraticabilità della disposizione. Lo stesso vale per eventuali lacune nel presente contratto.