RARECOIN- Tienda online de monedas
Términos y condiciones generales de venta
1. Generalidades
1.1 Estos Términos y Condiciones Generales de Venta de Monedas Raras (Venta de TCG) se aplican a todos los contratos de compra celebrados entre usted como cliente (consumidor y empresario) y nosotros como operador de la tienda de monedas en línea (https://rarecoinv4.wpengine.com) o de cualquier otra manera a través de la venta a distancia o el comercio electrónico. Como parte del proceso de pedido, usted acepta los términos y condiciones en la versión válida en el momento de realizar el pedido.
1.2 Un consumidor en el sentido de la definición legal es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. Si una empresa se especifica como cliente en el momento de la celebración del contrato, se convierte en nuestro socio contractual como empresario.
1.3 El operador de la tienda en línea y su socio contractual son:
TriaPrima GmbH, Kaiser-Friedrich-Ring 14, 65185 Wiesbaden, Alemania, con domicilio social en Wiesbaden, inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Distrito de Wiesbaden con HRB 30836. Número de identificación fiscal: DE 310828831.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, solicitud o inquietud:
Dirección postal: TriaPrima GmbH, Zentrale Wiesbaden, Kaiser-Friedrich-Ring 14, 65185 Wiesbaden, Teléfono: +49 (0) 611-16870157, E-Mail: info@rarecoin.de,Web: www.rarecoin.de
1.4 Los Términos y Condiciones de Venta rigen los detalles del contrato de compra y, al mismo tiempo, contienen información importante del cliente en la versión legalmente aplicable. La información sobre el derecho legal de desistimiento y sus excepciones se puede encontrar en la cláusula 6 a continuación. En nuestra tienda en línea puede consultar los términos y condiciones al realizar el pedido, guardarlos en su computadora y / o imprimirlos. Sin embargo, los términos y condiciones relevantes para su pedido le serán enviados por separado por nosotros junto con la confirmación del pedido (por ejemplo, por correo electrónico, archivo PDF adjunto). Los cambios individuales a estos términos y condiciones no son posibles dentro del alcance del pedido.
1.5 Debido a las regulaciones legales (en particular, la Ley de Lavado de Dinero), podemos estar obligados en ciertos casos a identificar a nuestro socio contractual y a cualquier beneficiario efectivo. En este caso, usted está legalmente obligado a cooperar, en particular a presentar documentos de identificación oficiales y, si es necesario, otra información y documentos necesarios. Cualquier cambio que ocurra en el curso de la relación comercial debe ser reportado inmediatamente. Independientemente de la normativa legal, generalmente nos reservamos el derecho de verificar la identidad y legitimación de nuestros clientes o sus representantes a partir de un valor neto de 5.000,00 euros mediante un documento oficial con fotografía y, en su caso, un poder notarial escrito como documento original o fotocopia certificada oficialmente.
1.6 Se aplican las siguientes restricciones de entrega:
1.6.1 Nuestra presentación de productos en la tienda en línea está dirigida exclusivamente a clientes que residen en países donde es posible la entrega de productos. Las excepciones a esto son, por ejemplo, los países que están sujetos a las sanciones de Alemania o la Unión Europea o a los que la entrega no es posible por razones logísticas.
1.6.2 Si los bienes (excepcionalmente) no están disponibles de inmediato, indicaremos el plazo de entrega en la descripción de los bienes y lo confirmaremos con la aceptación del contrato.
2. Conclusión del contrato, procesamiento de pedidos, cuenta de usuario
2.1 Las descripciones de los productos contenidos en nuestra tienda en línea no constituyen una oferta vinculante de venta. La oferta para concluir un contrato de compra con nosotros es hecha por usted como cliente.
2.2 Puede enviar la oferta de venta a través del formulario de pedido integrado en la tienda en línea rellenando el formulario por completo y enviando una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos contenidos en el carrito de compras virtual (“Pedido”) haciendo clic en el botón “Pedido con obligación de pago” que concluye el proceso de pedido. Antes de eso, puede ver y cambiar su pedido en cualquier momento haciendo clic en el botón “Mostrar carrito de compras”. Antes de realizar su pedido, también puede verificar los detalles de las modalidades de envío y pago nuevamente y cambiarlos si es necesario. Usted permanece vinculado a su pedido durante cinco días, excluyendo sábados, domingos y días festivos (“días bancarios”), es decir, el contrato es vinculante si aceptamos su pedido dentro de este período.
2.3 Después de enviar el pedido, recibirá una confirmación de recepción por nuestra parte y la aceptación del pedido, incluida la solicitud de pago (“Confirmación del pedido”), por correo electrónico dentro de los 5 días hábiles. La confirmación del pedido hace que el contrato sea vinculante de acuerdo con estos términos y condiciones. Si no recibe una confirmación de pedido dentro del período antes mencionado, la oferta se considerará rechazada.
2.4 Tan pronto como el importe de la factura de su pedido se haya pagado en su totalidad y correctamente, nos encargaremos de que los productos se entreguen de acuerdo con el método de envío acordado. Recibirá una confirmación de esto por correo electrónico (“Confirmación de envío”). La confirmación de envío resume las partes individuales de su pedido (en particular producto, cantidad, precio, dirección de facturación y entrega, proveedor de servicios de envío, pago) de manera vinculante.
2.5 Tiene la opción de crear una cuenta de usuario en la tienda online registrándose como cliente proporcionando sus datos completos y veraces y asignándose una contraseña. Con la ayuda de la cuenta de usuario, puede almacenar convenientemente sus datos personales en nuestro sistema para futuras transacciones (pedidos) y, si es necesario, utilizar otras funcionalidades como un servicio no vinculante (por ejemplo, lista de deseos, lista de comparación).
2.6 Tenemos derecho a revocar nuestra confirmación de pedido si nuestra presentación en Internet y / o confirmación de pedido contiene erróneamente errores o incompletitud que afectan el contenido del contrato en nuestra desventaja (por ejemplo, desviaciones involuntarias del precio de mercado actual, en particular debido a un procesamiento incorrecto de datos). En este caso, declararemos la revocación en el plazo de una semana a partir del descubrimiento del error (por ejemplo, por correo electrónico) y le reembolsaremos inmediatamente el precio de compra ya pagado, incluidos los costes accesorios. Nuestros derechos legales, en particular para impugnar el contrato debido a un error, no se verán afectados.
2.7 El contrato se celebra en alemán. El texto del contrato (que consiste en la confirmación del pedido con los términos y condiciones y la solicitud de pago) será almacenado por nosotros de conformidad con las normas de protección de datos y se le enviará por correo electrónico. Puede ver pedidos anteriores en su cuenta de usuario.
3. Precios, gastos de envío y adicionales
3.1 Los precios finales de los bienes de metales preciosos (monedas) indicados en nuestra tienda en línea se determinan y actualizan de acuerdo con los precios de los metales preciosos en el mercado financiero. Los precios incluyen cualquier impuesto sobre el valor añadido legal y todos los demás componentes del precio. Están en euros y más IVA. de los gastos de envío que se mencionan a continuación.
3.2 Entregamos bajo las condiciones y costos que figuran en la tienda en línea bajo el título “Pago y envío”. Actualmente, existe la posibilidad de entrega por parte de una empresa de transporte (proveedor de servicios de envío o mensajería de objetos de valor) a una dirección de entrega especificada por usted en Alemania (envío) o recogida personal gratuita en nuestra oficina central (auto-recogida).
3.3 Los gastos de envío son:
Para Alemania: 7,95 euros para un valor neto de hasta 500 euros, 14,95 euros para un valor neto de bienes de 500 euros a 10.000,00 euros, 35,00 euros para un valor neto de bienes de 10.000,00 euros a 15.000,00 euros y 50,00 euros para un valor neto de bienes de 15.000,00 euros. El valor máximo por entrega individual es de 25.000 euros, un envío conjunto de varios pedidos superiores a 25.000 euros como una sola unidad de embalaje no es posible por razones técnicas. Los gastos de envío se calculan y se deben pagar por pedido.
Para la Unión Europea, una tarifa plana de 39 euros.
Para todos los demás países (con la excepción de los afectados por sanciones, que no podemos suministrar) una tarifa plana de 79 euros.
3.4 A partir de un valor neto de mercancía de 500 euros, el envío lo realiza un proveedor de servicios especializado en el envío de objetos de valor.
4. Pago, desistimiento, daños y reserva de dominio
4.1 El pago del precio de compra y los gastos de envío (importe de la factura) se realizará de acuerdo con las opciones mencionadas en la tienda online bajo el título “Pago y envío”. Actualmente, solo está disponible la transferencia anticipada (prepago) a la siguiente cuenta bancaria:
Titular de la cuenta: TriaPrima GmbH
IBAN: DE76 5105 0015 0107 1373 41
BIC: NASSDE55XXX
4.2 El importe de la factura debe pagarse inmediatamente después de la celebración del contrato. El pago debe realizarse dentro de los 5 días bancarios, mediante abono final e incondicional a nuestra cuenta. Nos reservamos el derecho, bajo ciertas circunstancias (por ejemplo, pago por parte de terceros), de someter los pagos a un examen más detallado y, si es necesario, rechazarlos.
4.3 Si el pago no se realiza dentro de la fecha de vencimiento anterior, tendremos derecho a rescindir el contrato, incluso sin establecer un período de gracia previo (transacción fija), y tendremos derecho a intereses de demora y daños y perjuicios. Nuestra reclamación por daños y perjuicios consiste, al menos, en el cambio de precio que puede haber ocurrido para los bienes en el mercado financiero mientras tanto (“disminución de precios”).
4.4 También tenemos derecho a rescindir el contrato si un pago que ya se ha realizado se revierte por razones de las que no somos responsables (devolución de cargo) o si hay indicios reales de un pago abusivo (por ejemplo, fraude de transferencia). Nos reservamos el derecho de presentar otras reclamaciones, en particular por daños y perjuicios.
4.5 Hasta que el importe de la factura haya sido pagado en su totalidad, nos reservamos la propiedad de los bienes entregados en cualquier caso.
5. Entrega y transferencia del riesgo
5.1 Si los productos respectivos están marcados con la nota “en stock” o no se especifica o acuerda un período de entrega diferente, los productos están disponibles de inmediato. En este caso, el plazo de entrega es de aproximadamente 2 a 3 días hábiles (se aplica a Alemania; otros países tienen plazos de entrega más largos, por ejemplo debido a actividades aduaneras en las que no podemos influir) después del pago, del cual le informaremos por correo electrónico.
5.2 Si no podemos cumplir con un plazo de entrega vinculante por razones de las que no somos responsables (falta de disponibilidad de los productos, por ejemplo, debido a la falta de autoentrega por parte de nuestro proveedor ascendente sin culpa propia o fuerza mayor), le informaremos de esto inmediatamente, si es necesario indicando un nuevo período de entrega esperado. Si el nuevo plazo de entrega no es aceptable para usted o si los bienes también están disponibles dentro del nuevo período de entrega o no están disponibles en absoluto, ambas partes contratantes tienen derecho a rescindir el contrato con respecto a los bienes en cuestión; En este caso, reembolsaremos inmediatamente cualquier consideración ya proporcionada. Los derechos legales de ambas partes contratantes no se verán afectados.
5.3 El riesgo de deterioro accidental y pérdida accidental de los bienes pasará de acuerdo con las disposiciones legales, es decir, si usted es consumidor, en particular mediante la entrega o el incumplimiento de la aceptación a usted o a una persona que se encuentre allí, autorizada bajo las circunstancias para recibir envíos y lista para acusar recibo en la dirección privada acordada. Si usted es un empresario y los bienes se entregan en la dirección de su empresa, entonces corre el riesgo de pérdida o daño de los bienes durante el transporte. La entrega es realizada por nosotros “desde stock” al proveedor de servicios de envío.
5.4 No asumimos ninguna responsabilidad por los acuerdos de entrega (por ejemplo, por el depósito de la propiedad o la entrega a los vecinos) u otros acuerdos que usted mismo haya celebrado con la empresa de transporte.
6. Derecho de desistimiento y excepciones
6.1 Al comprar artículos de regalo o accesorios, los consumidores tienen derecho legal de desistimiento.
Cancelación
Retirada
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.
El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (TriaPrima GmbH, Zentrale Wiesbaden, Kaiser-Friedrich-Ring 14, 65185 Wiesbaden, teléfono: +49 (0) 611-16870157, correo electrónico: info@rarecoin.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero”.
Debe devolver o entregar la mercancía a TriaPrima GmbH, Kaiser-Friedrich-Ring 14, 65185 Wiesbaden, Alemania inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del período de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de los bienes.
Ejemplo de formulario de revocación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
En:
TriaPrima GmbH, Zentrale Wiesbaden, Kaiser-Friedrich-Ring 14, 65185 Wiesbaden, Teléfono: +49 (0) 611-16870157, E-Mail: info@rarecoin.de
Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*) / recibido el (*)
Nombre del(de los) consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
6.2 Al comprar productos de metales preciosos como monedas raras y artículos y accesorios de regalo personalizados, no existe un derecho legal de desistimiento para los consumidores. No existe derecho de revocación según la regulación legal, especialmente en el caso de contratos:
6.2.1 para la entrega de bienes, cuyo precio depende de las fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que no tenemos control y que pueden ocurrir dentro del período de retiro.
6.2.2 para la entrega de productos que no son prefabricados y para cuya fabricación es decisiva una selección o determinación individual por su parte o que se adaptan claramente a sus necesidades personales (artículos de regalo personalizados, por ejemplo, regalo con grabado de nombre).
7. Responsabilidad por defectos y daños
7.1 Nuestra responsabilidad por defectos y daños se determinará de acuerdo con las disposiciones legales, a menos que se estipule lo contrario a continuación.
7.2 Las descripciones de los productos en nuestra tienda en línea y, si corresponde, en el caso de artículos / accesorios de regalo, también información y notas más detalladas del fabricante, que se entregan junto con los productos, se considerarán acuerdos sobre la calidad. No asumimos ninguna responsabilidad por la información de calidad proporcionada por terceros.
7.3 En el caso de contratos con empresarios, el plazo de prescripción general para reclamaciones por defectos (§ 438 párr. 1 no. 3 BGB) es de un año a partir de la entrega, a menos que seamos responsables de los daños de acuerdo con el siguiente párrafo (4).
7.4 Somos responsables por dolo y negligencia grave. Además, seremos responsables del incumplimiento negligente de las obligaciones, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro el logro del propósito del contrato y en cuya observancia un cliente confía regularmente. En este último caso, sin embargo, solo seremos responsables de los daños previsibles típicos del contrato. El vendedor no es responsable del incumplimiento levemente negligente de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores.
7.5 Las exclusiones de responsabilidad anteriores no se aplican en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto no se ve afectada.
7.6 De acuerdo con el estado actual de la técnica, no se puede garantizar que la comunicación de datos a través de Internet esté libre de errores y / o disponible en todo momento. En este sentido, no somos responsables de la disponibilidad constante e ininterrumpida del sistema de comercio en línea y las ofertas en línea.
7.7 La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea, que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr. No participamos en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.
8. Disposiciones finales
8.1 Los cambios o adiciones a estos términos y condiciones deben hacerse por escrito. Esto también se aplica a la cancelación de este requisito de forma escrita.
8.2 La ley de la República Federal de Alemania se aplicará con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas del Estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual no se verán afectadas.
8.3 Si el cliente actúa como comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de este contrato será nuestro domicilio social en Wiesbaden, Alemania. A menos que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, nuestro domicilio social en Wiesbaden es el lugar de cumplimiento.
8.4 En caso de que una o más disposiciones de este contrato sean o lleguen a ser nulas, ineficaces o inaplicables en su totalidad o en parte, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes de este contrato. En lugar de la disposición nula, ineficaz o inaplicable, se considerará acordada la disposición efectiva y ejecutable, que legal y económicamente se aproxime a lo que las partes querían o habrían querido o habrían querido de acuerdo con el significado y el propósito de este contrato al celebrarlo si hubieran reconocido la nulidad, ineficacia o impracticabilidad de la disposición. Lo mismo se aplica a cualquier brecha en este contrato.