Pagamento & Spedizione

Pagamento

Bonifico bancario (pagamento anticipato)

Dopo aver completato l’ordine, riceverai le nostre coordinate bancarie nella conferma d’ordine. Il nostro conto in EUR può ricevere pagamenti in diverse valute. Pertanto, i bonifici in valuta estera, come USD, GBP, CHF o JPY, sono generalmente possibili. L’importo in entrata verrà convertito in EUR dalla banca.

PayPal

In Germania, puoi pagare il tuo ordine in modo comodo e sicuro anche tramite PayPal.

  • Per i pagamenti tramite PayPal sono previste commissioni aggiuntive, che vengono chiaramente indicate nella pagina di pagamento.
  • La consegna verrà effettuata esclusivamente all’indirizzo registrato su PayPal.

Istruzioni importanti

  • Non si accettano pagamenti con carta di credito, assegni o contanti.
  • I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente dall’acquirente. I pagamenti da parte di terzi sono consentiti solo previo accordo esplicito.

Spedizione

Tempi di consegna

Il tuo ordine verrà generalmente spedito in Germania entro circa 2-4 giorni lavorativi. Per le consegne all’estero, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi a causa dello sdoganamento, dei controlli di sicurezza e delle normative specifiche del paese di destinazione. La consegna da parte del corriere avviene solitamente dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 17:00. Non è possibile concordare un orario di consegna specifico.

Costi di spedizione all’interno della Germania

Valore netto delle merci fino a 500 EUR

  • Spedizione standard in Germania: 7,95 EUR

Valore netto della merce compreso tra 500 e meno di 5.000 euro

  • Spedizione standard in Germania: 14,95 EUR
  • Spedizione Intex facoltativa in Germania: 49,00 EUR

Valore netto della merce a partire da 5.000 EUR

  • Spedizione standard in Germania: spedizione gratuita
  • Spedizione Intex facoltativa in Germania: 69,00 EUR

Nota relativa alla spedizione di Intex in Germania

Su richiesta, offriamo la possibilità di spedizione alternativa in Germania tramite Intex. A seconda della disponibilità, questo metodo di spedizione consente una tempistica di consegna più precisa, in particolare per quanto riguarda il giorno e la fascia oraria di consegna. I dettagli esatti verranno concordati in anticipo e dipenderanno dall’indirizzo di consegna e dalle capacità del corriere.

Costi di spedizione internazionali per zona di spedizione

I costi di spedizione per le consegne al di fuori della Germania dipendono dal paese di destinazione e dalla relativa zona di spedizione.

Europa A

  • 39,00 EUR
    Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Città del Vaticano, Austria

Europa B

  • 49,00 EUR
    Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria

Europa C

  • 69,00 EUR
    Andorra, Guernsey, Isola di Man, Jersey, Liechtenstein, Malta, Norvegia, San Marino, Svizzera, Regno Unito, Cipro

Speciale Europa

  • 129,00 EUR
    Albania, Armenia, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Gibilterra, Islanda, Kosovo, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia, Turchia

Nord America e Caraibi

  • 129,00 EUR
    Canada, Stati Uniti d’America (USA), Repubblica Dominicana, Messico

Zona internazionale A

  • 149,00 EUR
    Australia, Brasile, Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Malesia, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia

Zona internazionale B

  • 179,00 EUR
    Argentina, Bahrein, Cile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Israele, Qatar, Kuwait, Nuova Zelanda, Oman, Panama, Perù, Arabia Saudita, Sudafrica, Uruguay, Emirati Arabi Uniti

Zona internazionale C

  • 199,00 EUR
    Marocco, Namibia, Vietnam

Altri paesi sbloccati

  • 250,00 EUR

Valore massimo per consegna

Il valore massimo per singola spedizione è di € 25.000. Se il valore di un ordine supera i € 25.000, la consegna verrà automaticamente effettuata in più spedizioni separate. Non è possibile raggruppare più ordini di importo superiore a € 25.000 in un unico pacco. Le spese di spedizione applicabili, come indicato sopra, verranno addebitate a ciascuna spedizione parziale.

Spedizioni internazionali al di fuori dell’Unione Europea

Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea, l’acquirente è responsabile di tutti i dazi doganali, le tasse di importazione, le imposte o altri oneri applicati nel paese di destinazione. Questi non vengono calcolati da noi, ma possono essere riscossi separatamente dal rispettivo corriere. Pertanto, si prega di informarsi sulle normative applicabili nel proprio paese prima di effettuare l’ordine.

Avviso in caso di rifiuto dell’accettazione

Qualora una spedizione non venga consegnata o il destinatario ne rifiuti l’accettazione, ad esempio per mancato pagamento di dazi doganali o altri oneri, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la restituzione, il magazzinaggio o la gestione. Ulteriori dettagli sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni.

I nostri fornitori di servizi di spedizione

Collaboriamo esclusivamente con aziende di trasporto affermate che garantiscono un trasporto sicuro e tracciabile di oggetti di valore. A seconda del valore della merce, del paese di destinazione, dell’indirizzo di consegna e della disponibilità logistica, la spedizione viene gestita principalmente da DHL, UPS, FedEx o Intex. Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail con i dettagli della spedizione e un link per il tracciamento.

Copertura assicurativa

Ogni spedizione è assicurata al 100%. La copertura assicurativa è valida fino alla consegna personale al destinatario o a una persona da questi autorizzata.