RARECOIN- Negozio Online di Monete
Condizioni generali di vendita
1. Generale
1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita di Monete Rare (Vendite GTC) si applicano a tutti i contratti di acquisto conclusi tra te come cliente (consumatore e imprenditore) e noi come operatore del negozio di monete online (https://rarecoinv4.wpengine. com) o in qualsiasi altro modo vendita a distanza o commercio elettronico. Nell’ambito del processo di ordinazione, accetti i termini e le condizioni nella versione valida al momento dell’effettuazione dell’ordine.
1.2 Un consumatore ai sensi della definizione legale è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Se un’azienda viene indicata come cliente alla conclusione del contratto, diventa nostro partner contrattuale come imprenditore.
1.3 Il gestore del negozio online e il vostro partner contrattuale è:
TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim, con sede a Mannheim, iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Mannheim con HRB 751735. Partita IVA: DE 310828831.
Vi invitiamo a contattarci se avete domande, richieste o dubbi:
Indirizzo postale: TriaPrima GmbH, sede centrale di Mannheim, O4 4, 65181 Mannheim, telefono: +49 (0) 621 40545804, email: info@rarecoin.store, web: www.rarecoin.store
1.4 Le condizioni di vendita regolano i dettagli del contratto di acquisto e allo stesso tempo contengono importanti informazioni per il cliente nella versione giuridicamente rilevante. Le informazioni sul diritto legale di recesso e sulle sue eccezioni sono disponibili nella clausola 6 di seguito. Nel nostro negozio online è possibile richiamare i termini e le condizioni al momento dell’ordine, salvarli sul computer e/o stamparli. Tuttavia, i termini e le condizioni relativi al tuo ordine ti saranno inviati separatamente da noi insieme alla conferma d’ordine (ad es. via e-mail, allegato PDF). Non sono possibili modifiche individuali a questi termini e condizioni al momento dell’ordine.
1.5 A causa delle norme di legge (in particolare della legge sul riciclaggio di denaro), in alcuni casi potremmo essere obbligati a identificare il nostro partner contrattuale e l’eventuale beneficiario economico. In questo caso, siete legalmente obbligati a collaborare, in particolare a presentare documenti ufficiali di identificazione e, se necessario, altre informazioni e documenti necessari. Eventuali cambiamenti che si verificano nel corso del rapporto commerciale devono essere segnalati immediatamente. Indipendentemente dalle disposizioni legali, ci riserviamo generalmente il diritto di verificare l’identità e la legittimazione dei nostri clienti o dei loro rappresentanti tramite un documento d’identità ufficiale con foto e, se necessario, una procura scritta come documento originale o fotocopia ufficialmente autenticata per valori netti delle merci di più di 5.000,00 euro.
1.6 Si applicano le seguenti restrizioni di consegna:
1.6.1 La nostra presentazione della merce nel negozio online è rivolta esclusivamente ai clienti che risiedono in paesi in cui è possibile la consegna della merce. Sono esclusi qui, ad esempio, i paesi soggetti a sanzioni da parte della Germania o dell’Unione Europea o verso i quali la consegna non è altrimenti possibile per motivi logistici.
1.6.2 Se la merce non è (eccezionalmente) disponibile per la consegna immediata, indicheremo il tempo di consegna nella descrizione della merce e lo confermeremo al momento dell’accettazione del contratto.
2. Conclusione del contratto, elaborazione dell’ordine, account utente
2.1 Le descrizioni delle merci contenute nel nostro negozio online non costituiscono un’offerta di vendita vincolante. La proposta di stipulare un contratto d’acquisto con noi proviene da voi come clienti.
2.2 È possibile inviare l’offerta di vendita tramite il modulo d’ordine integrato nel negozio online compilando il modulo in tutte le sue parti e facendo clic sul pulsante “Ordine con obbligo di pagamento” che completa il processo di ordinazione presentando un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante per quanto riguarda beni contenuti nel carrello virtuale (“ordine”). Prima di ciò, puoi visualizzare e modificare il tuo ordine in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante “Mostra carrello”. Prima di effettuare l’ordine, puoi anche controllare nuovamente i dettagli delle modalità di spedizione e pagamento e modificarli se necessario. Rimani vincolato al tuo ordine per cinque giorni esclusi sabato, domenica e giorni festivi (“giorni lavorativi bancari”), il contratto è vincolante se accettiamo il tuo ordine entro questo periodo.
2.3 Dopo aver inviato l’ordine, entro 5 giorni lavorativi riceverete via e-mail la conferma di ricezione da parte nostra e l’accettazione dell’ordine, inclusa una richiesta di pagamento (“conferma dell’ordine”). La conferma d’ordine rende il contratto vincolante in conformità con questi termini e condizioni. Se non si riceve una conferma d’ordine entro il termine sopra indicato, l’offerta si considera rifiutata.
2.4 Non appena l’importo della fattura per il vostro ordine sarà stato pagato integralmente e correttamente, provvederemo alla consegna della merce secondo il metodo di spedizione concordato. Riceverai una conferma di ciò via e-mail (“Conferma di spedizione”). La conferma di spedizione riassume in modo vincolante le singole parti del vostro ordine (in particolare prodotto, quantità, prezzo, indirizzo di fatturazione e di consegna, fornitore del servizio di spedizione, pagamento).
2.5 Hai la possibilità di creare un account utente nel negozio online registrandoti come cliente fornendo i tuoi dati completi e veritieri e assegnandoti una password. Con l’aiuto dell’account utente potete memorizzare comodamente i vostri dati personali nel nostro sistema per transazioni future (ordini) e, se necessario, utilizzare altre funzionalità come servizio non vincolante (ad es. lista dei desideri, lista di confronto).
2.6 Abbiamo il diritto di revocare la nostra conferma d’ordine se la nostra presentazione su Internet e/o la conferma d’ordine contiene erroneamente errori o incompletezze che influenzano il contenuto del contratto a nostro danno (ad es. deviazioni involontarie dal prezzo di mercato attuale, in particolare a causa di un’errata elaborazione dei dati) . In questo caso, dichiareremo la revoca entro una settimana dalla scoperta dell’errore (ad esempio via e-mail) e ti rimborseremo immediatamente il prezzo di acquisto già pagato, comprese le spese accessorie. I nostri diritti legali, in particolare quelli di impugnazione del contratto a causa di errori, rimangono inalterati.
2.7 Il contratto viene concluso in tedesco. Il testo del contratto (costituito da conferma d’ordine con termini e condizioni e richiesta di pagamento) sarà memorizzato da noi in conformità con le norme sulla protezione dei dati e inviato via e-mail. Puoi visualizzare gli ordini passati nel tuo account utente.
3. Prezzi, spedizioni e costi aggiuntivi
3.1 I prezzi finali per i beni in metalli preziosi (monete) indicati nel nostro negozio online sono determinati e aggiornati in base ai prezzi dei metalli preziosi sul mercato finanziario. I prezzi includono l’eventuale imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e tutte le altre componenti del prezzo. Sono in EURO e più IVA. le spese di spedizione indicate di seguito.
3.2 Consegniamo alle condizioni e ai costi elencati nel negozio online nella sezione “Pagamento e spedizione”. Attualmente esiste la possibilità di consegna da parte di un’impresa di trasporti (fornitore di servizi di spedizione o corriere) a un indirizzo di consegna in Germania da voi indicato (spedizione) o di ritiro personale gratuito presso la nostra sede (ritiro autonomo).
3.3 Le spese di spedizione sono:
Per la Germania: 7,95 euro per un valore netto della merce fino a 500 euro, 14,95 euro per un valore netto della merce da 500 euro a 10.000,00 euro, 35,00 euro per un valore netto della merce da 10.000,00 euro a 15.000,00 euro e 50,00 euro da un valore netto dei beni di 15.000,00 euro. Il valore massimo per singola consegna è di 25.000 euro, una spedizione congiunta di più ordini superiori a 25.000 euro come singola unità di imballaggio non è possibile per motivi tecnici. Le spese di spedizione sono calcolate e dovute per ordine.
Per l’Unione Europea un forfait di 39 euro.
Per tutti gli altri paesi (ad eccezione dei paesi colpiti da sanzioni, che non possiamo fornire) una tariffa forfettaria di 79 euro.
3.4 A partire da un valore netto della merce di 500 euro la spedizione viene effettuata da un fornitore di servizi specializzato nella spedizione di valori.
4. Pagamento, recesso, risarcimento e riserva di proprietà
4.1 Il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione (importo della fattura) avviene in base alle opzioni elencate nel negozio online nella sezione “Pagamento e spedizione”.
4.2 L’importo della fattura deve essere pagato immediatamente dopo la conclusione del contratto. Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni bancari, tramite accredito definitivo e incondizionato sul nostro conto. Ci riserviamo il diritto di esaminare i pagamenti più attentamente in determinate circostanze (ad esempio pagamenti di terzi) e di rifiutarli se necessario.
4.3 Se il pagamento non viene effettuato entro il termine sopra indicato, abbiamo il diritto, anche senza previa fissazione di un termine di grazia (transazione fissa), di recedere dal contratto e abbiamo diritto agli interessi di mora e al risarcimento. La nostra richiesta di risarcimento danni consiste almeno in un’eventuale variazione del prezzo della merce che nel frattempo si è verificata sul mercato finanziario (“diminuzione del prezzo”).
4.4 Abbiamo inoltre il diritto di recedere dal contratto se un pagamento già effettuato viene stornato (charge back) per motivi a noi non imputabili o se sussistono indizi concreti di pagamento improprio (ad es. frode nel trasferimento). Rimangono riservate ulteriori richieste, in particolare per danni.
4.5 Ci riserviamo in ogni caso la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento dell’importo della fattura.
5. Consegna e trasferimento del rischio
5.1 Se la merce in questione è contrassegnata come “in stock” o non è specificato o concordato un termine di consegna diverso, la merce è immediatamente disponibile. In questo caso il tempo di consegna è di ca. 2 – 3 giorni lavorativi (vale per la Germania; altri paesi hanno tempi di consegna più lunghi, ad esempio a causa di attività doganali, sulle quali non possiamo influenzare) dopo il pagamento, di cui vi informeremo via e-mail.
5.2 Se non siamo in grado di rispettare un termine di consegna vincolante per motivi non imputabili a noi (indisponibilità della merce, ad esempio a causa della mancata consegna autonoma da parte del nostro fornitore a monte non per colpa nostra o per cause di forza maggiore) , provvederemo ad informarvi tempestivamente, se necessario, specificando nei dettagli una nuova data di consegna prevista. Se il nuovo termine di consegna non è accettabile per voi o se la merce è disponibile anche entro il nuovo termine di consegna o non lo è affatto, entrambe le parti contraenti hanno il diritto di recedere dal contratto per quanto riguarda la merce in questione; In questo caso, rimborseremo immediatamente qualsiasi corrispettivo già fornito. I diritti legali di entrambe le parti contrattuali rimangono inalterati.
5.3 Il rischio di deterioramento accidentale e perdita accidentale della merce viene trasferito in conformità alle disposizioni di legge, cioè se sei un consumatore, in particolare attraverso la consegna o la mancata accettazione a te o a qualcuno ivi presente che è autorizzato a ricevere le spedizioni secondo le circostanze e tramite persona di ricevimento pronta a ricevervi all’indirizzo privato concordato. Se sei un imprenditore e la merce viene consegnata all’indirizzo della tua azienda, ti assumi il rischio di perdita o danneggiamento della merce durante il trasporto. Successivamente consegniamo la merce “dal magazzino” al fornitore del servizio di spedizione.
5.4 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per accordi di consegna (ad esempio deposito sulla proprietà o consegna ai vicini) o altri accordi che voi stessi avete concluso con l’impresa di trasporti.
6. Diritto di recesso ed eccezioni
6.1 Al momento dell’acquisto di articoli da regalo o accessori, i consumatori hanno il diritto di recesso previsto dalla legge.
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata, che non è il corriere, hai preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (TriaPrima GmbH, Sede Centrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, Telefono: +49 (0) 621 40545804, Email: info@rarecoin.store) tramite un chiaro dichiarazione (ad esempio con la lettera inviata per posta, fax o e-mail) circa la tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato per questo scopo, ma questo non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.”
È necessario restituire o consegnare la merce a TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Mannheim, immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della vostra risoluzione del contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Sei responsabile dell’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
A:
TriaPrima GmbH, sede centrale Mannheim, O4 4, 68161 Mannheim, telefono: +49 (0) 621 40545804, e-mail: info@rarecoin.store
Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del(i) consumatore(i)
Indirizzo del(i) consumatore(i)
Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.
6.2 Quando si acquistano prodotti in metallo prezioso come monete rare e articoli da regalo e accessori personalizzati, non vi è alcun diritto di recesso legale per i consumatori. Secondo le norme legali non esiste il diritto di recesso, soprattutto per i contratti:
6.2.1 per la consegna di beni il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui non abbiamo alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso.
6.2.2 per la consegna di merci che non sono prefabbricate e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte vostra o che sono chiaramente adattate alle vostre esigenze personali (articoli regalo personalizzati, ad es. regalo con incisione del nome).
7. Responsabilità per vizi e danni
7.1 La nostra responsabilità per difetti e danni è determinata in conformità con le disposizioni di legge, se non diversamente specificato di seguito.
7.2 Per accordi sulla qualità valgono le descrizioni della merce nel nostro negozio online e, se necessario – nel caso di articoli da regalo/accessori – anche informazioni e istruzioni più dettagliate del produttore fornite insieme alla merce. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la qualità delle informazioni fornite da terzi.
7.3 Nei contratti con imprenditori il termine di prescrizione generale per i reclami per vizi (§ 438 par. 1 n. 3 BGB) è di un anno dalla consegna, a meno che non siamo responsabili per i danni ai sensi del successivo comma (4).
7.4 Siamo responsabili per dolo e colpa grave. Inoltre, saremo responsabili per la violazione negligente degli obblighi, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sulla cui osservanza un cliente fa regolarmente affidamento. In quest’ultimo caso, tuttavia, saremo responsabili solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Il venditore non è responsabile per la violazione lievemente negligente di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.
7.5 Le esclusioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
7.6 Allo stato attuale della tecnologia non è possibile garantire che la comunicazione dei dati via Internet sia priva di errori e/o sempre disponibile. A questo proposito non siamo responsabili per la disponibilità costante e ininterrotta del sistema di commercio online e delle offerte online.
7.7 La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non partecipiamo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
8. Disposizioni finali
8.1 Modifiche o integrazioni ai presenti termini e condizioni dovranno essere apportate per iscritto. Ciò vale anche per l’annullamento di questo requisito della forma scritta.
8.2 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni imperative del Paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.
8.3 Se il cliente agisce in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico con sede nella Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede legale a Mannheim, Germania. Salvo diversa indicazione nella conferma d’ordine, luogo di adempimento è la nostra sede di attività a Mannheim.
8.4 Qualora una o più clausole del presente contratto fossero o divenissero totalmente o parzialmente nulle, inefficaci o inapplicabili, ciò non pregiudicherà l’efficacia delle restanti clausole del presente contratto. Al posto della disposizione nulla, inefficace o inapplicabile, la disposizione effettiva e applicabile si considera concordata, che giuridicamente ed economicamente si avvicina a ciò che le parti volevano o avrebbero voluto o avrebbero voluto secondo il significato e lo scopo del presente contratto al momento della conclusione se avessero riconosciuto la nullità, l’inefficacia o l’impraticabilità della disposizione. Lo stesso vale per eventuali lacune nel presente contratto.