Droit de rétractation et exceptions

Selon l’offre, notre présentation de marchandises dans la boutique en ligne peut inclure des pièces rares (produits dits en métaux précieux) à prix variables ainsi que des accessoires à prix fixe (articles dits cadeaux). Le prix des produits en métaux précieux dépend des fluctuations du marché financier, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation existant. Par conséquent, conformément à la réglementation légale (§ 312g al. 2 n° 8 BGB), il n’y a pas de droit de rétractation pour les consommateurs de produits en métaux précieux, même lorsqu’ils les vendent en ligne. La commande d’un produit en métal précieux devient donc contraignante dès réception par nous et ne peut être révoquée par vous. Il n’y a pas non plus de droit de révocation pour les articles cadeaux personnalisés (par exemple avec gravure de nom). D’autre part, lors de l’achat d’autres produits de notre gamme, le consommateur dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Pour plus de détails sur le produit, veuillez vous référer à la description du produit respectif. Les détails juridiques du droit légal de rétractation et de ses exceptions ainsi que de son exercice et de son traitement se trouvent à l’article 6 de nos
Conditions Générales de Vente
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