Widerrufsrecht und Ausnahmen
Unsere Warendarstellung im Online-Shop kann – je nach Angebot – sowohl Edelmetallprodukte, insbesondere seltene Münzen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, als auch andere Produkte mit festen Preisen umfassen.
Bei Edelmetallprodukten, insbesondere seltenen Münzen aus Gold, Platin, Palladium oder Silber, besteht nach der gesetzlichen Regelung kein Widerrufsrecht, wenn deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. Dies gilt insbesondere für Münzen und Edelmetallprodukte, deren Preis sich am Edelmetallmarkt, an Wechselkursen, an Marktpreisen oder an sonstigen preisbildenden Faktoren des Finanzmarkts orientiert.
In diesen Fällen ist Ihre Bestellung mit Vertragsschluss verbindlich und kann nicht nach den Vorschriften über das gesetzliche Widerrufsrecht widerrufen werden.
Ein Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, zum Beispiel personalisierte Geschenkartikel oder personalisiertes Zubehör.
Soweit Ihnen bei einem Produkt ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die nachfolgenden Regelungen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TriaPrima GmbH
O4 4
68161 Mannheim
Deutschland
Telefon: +49 (0) 621 40545804
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann zum Beispiel per Post, per E-Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erfolgen.
Die elektronische Widerrufsfunktion ist im Footer unserer Website über den Link „Vertrag widerrufen“ erreichbar. Nach Eingabe bzw. Bestätigung der erforderlichen Angaben können Sie Ihre Widerrufserklärung über die Bestätigungsfunktion „Widerruf bestätigen“ elektronisch übermitteln. Bei Nutzung dieser Funktion übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Sie können für den Widerruf auch das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die elektronische Widerrufsfunktion steht zusätzlich zu den sonstigen gesetzlichen Möglichkeiten der Widerrufserklärung zur Verfügung und begründet kein Widerrufsrecht, soweit ein Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
TriaPrima GmbH
O4 4
68161 Mannheim
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
TriaPrima GmbH
O4 4
68161 Mannheim
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
