Questions et réponses sur notre offre et nos services
FAQ – Réponses à vos questions les plus importantes sur Wasserthal RareCoin.Store
✨ Général
Que proposez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans les pièces d’or certifiées pour les collectionneurs et les investisseurs (1950 à aujourd’hui), y compris les émissions de preuve, les séries rares et les points forts numismatiques.
Quelles sont vos heures d’ouverture ?
Notre boutique en ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Des rendez-vous en dehors de ces horaires sont possibles sur rendez-vous.
Qui se cache derrière RareCoin.Store ?
Notre équipe expérimentée se présente ici : À propos de nous
🚚 Expédition et livraison
Combien coûtent les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont de 7,95€ ou 14,95€ selon le pays de destination.
L’expédition est-elle sécuritaire?
Oui, absolument. Pour les commandes supérieures à 500 €, nous expédions exclusivement par coursier (UPS, FedEx, Intex) avec suivi et assurance complète.
Combien de temps prend l’expédition?
Après réception du paiement, l’expédition est généralement effectuée sous un jour ouvré. Le délai de livraison est d’environ 3 à 4 jours ouvrés.
Puis-je récupérer ma commande ?
Oui, en prenant rendez-vous et en présentant une pièce d’identité et votre confirmation de commande.
Plus d’informations : Expédition et paiement
💰 Achat et paiement
La TVA est-elle payable ?
Nos pièces d’or sont généralement exonérées d’impôt conformément au §25c UStG ou sont soumises à une taxation différentielle conformément au §25a UStG.
Vais-je recevoir une facture ?
Oui, chaque livraison comprend une facture appropriée.
💼 Investissez et collectez
Dois-je être collectionneur pour acheter chez vous ?
Non. Nombre de nos clients investissent pour préserver leur patrimoine. Collectionner peut être un loisir, mais aussi un moyen de diversifier son patrimoine.
Vos pièces sont-elles testées ?
Oui, chaque pièce est vérifiée à la réception et avant expédition.
Y a-t-il des certificats ?
De nombreuses pièces ont un numéro de série et sont accompagnées d’un certificat d’authenticité ou d’un classement PCGS / NGC .
Les pièces classées sont-elles un bon investissement?
Oui, ils offrent une sécurité concernant l’authenticité et l’état – idéal pour les acheteurs à long terme.
🌐 Connaissances en or
Quelle est la différence entre les pièces de collection et les pièces d’investissement ?
Les pièces de collection sont des éditions limitées, présentent des motifs spéciaux et bénéficient d’une qualité de frappe élevée (par exemple, une épreuve numismatique). Les pièces d’investissement suivent le cours de l’or.
Que signifie « Gold Proof » ?
Qualité de frappe exceptionnelle, avec un fond miroir poli et des détails mats. Pièce de collection en édition limitée.
Qu’est-ce qu’une once troy?
1 once troy (oz) équivaut à 31,103 g d’or fin. Poids standard des pièces d’or internationales.
Qu’est-ce qu’un « prix spot » et une « prime » ?
Le prix spot correspond au cours quotidien actuel de l’or. La prime inclut les frais de frappe, de logistique et de négociation.
Puis-je investir dans des bijoux plutôt que dans des pièces de monnaie ?
Non recommandé. Les bijoux sont généralement sujets à perte lors de leur revente.
Comment reconnaître une vraie pièce d’or ?
Vérifiez le poids, le diamètre et l’épaisseur – vous trouverez ces informations sur chaque pièce dans notre boutique.
🌟 Notation et certification
Qu’est-ce que la notation ?
Évaluation professionnelle de l’état d’une pièce, par exemple par PCGS ou NGC (échelle de 1 à 70).
Qu’est-ce qu’un « faux détenteur » ?
Titulaire d’une certification délivrée par des fournisseurs non reconnus à l’international. Nous travaillons exclusivement avec PCGS/NGC.
Que signifie PP ?
« Proof » = Qualité de frappe la plus élevée avec un fond réfléchissant et un motif mat.
🌿 Krugerrand et informations générales
Qu’est-ce qu’un Krugerrand ?
Pièce d’or d’Afrique du Sud, frappée depuis 1967. Fabriquée en or 22 carats (916,7), poids total 33,93 g.
Quels sont les motifs et les variantes ?
Devant : Paul Kruger.
Au dos : Springbok (animal national).
Disponible en Proof et Bullion, en 1 oz, 1/2 oz, 1/4 oz, 1/10 oz.
Quelle est la différence entre preuve et lingot ?
Preuve : Qualité de collection, strictement limitée, frappe exclusive.
Lingot : Pièce d’investissement standard, au prix actuel de l’or.
Pourquoi certains millésimes sont-ils plus chers ?
Valeur numismatique de collection, tirage faible ou frappe spéciale (par exemple, marques privées ).
📏 Mentions légales et contact
Est-ce que je reçois des conditions générales, une protection des données, etc. ?
Naturellement. Vous trouverez ici toutes les informations légales :
Encore des questions ?
N’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact – nous avons hâte de vous lire !
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Au fait, saviez-vous que nous disposons d’une vaste section « Savoir-faire » ? Vous y trouverez une mine d’ informations gratuites et approfondies sur la numismatique , idéales pour les collectionneurs débutants comme expérimentés. Et si vous souhaitez approfondir vos connaissances, notre Académie RareCoin vous offre une expertise complémentaire, confortablement installé chez vous.
Nous inclurons plus de questions et réponses ici pour vous dans les jours, les semaines et les mois à venir.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via le formulaire de contact .