RARECOIN — Интернет-магазин монет
Общие условия продажи
1. Общие положения
1.1 Настоящие Общие условия продажи редких монет (далее — «Общие условия продажи») применяются ко всем договорам купли-продажи, заключенным между вами как покупателем (потребителем и предприятием) и нами как оператором интернет-магазина монет (https://rarecoin.store) или иным образом посредством дистанционной продажи или электронной коммерции. При оформлении заказа вы принимаете Общие условия продажи в редакции, действующей на момент размещения заказа.
1.2 Потребителем, согласно определению закона, является любое физическое лицо, которое вступает в законную сделку в целях, преимущественно не связанных с коммерческими или самозанятыми. Если при заключении договора в качестве клиента указана компания, эта компания становится нашим договорным партнером как предпринимателя.
1.3 Оператором интернет-магазина и вашим договорным партнером является:
TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Мангейм, с юридическим адресом в Мангейме, зарегистрирована в торговом реестре Окружного суда Мангейма под номером HRB 751735. Идентификационный номер плательщика НДС: DE 310828831.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по любым вопросам, просьбам или проблемам:
Почтовый адрес: TriaPrima GmbH, главный офис в Мангейме, O4 4, 68161 Мангейм, телефон: +49 (0) 621 40545804, электронная почта: [email protected], веб-сайт: www.rarecoin.store
1.4 Условия продажи регулируют детали договора купли-продажи, а также содержат важную для клиента информацию в юридически достоверной версии. Информацию о законном праве на отзыв и исключениях из него можно найти в пункте 6 ниже. В нашем интернет-магазине вы можете вызвать условия при заказе, сохранить их на своем компьютере и/или распечатать. Тем не менее, условия, относящиеся к вашему заказу, будут отправлены вам отдельно нами вместе с подтверждением заказа (например, по электронной почте, вложение в формате PDF). Индивидуальные изменения настоящих условий при размещении заказа невозможны.
1.5 В соответствии с правовыми нормами (в частности, Законом о борьбе с отмыванием денег) в некоторых случаях мы можем быть обязаны идентифицировать нашего контрагента и любого бенефициарного владельца. В этом случае вы юридически обязаны сотрудничать, в частности, предъявлять официальные документы, удостоверяющие личность, и, при необходимости, другую необходимую информацию и документы. О любых изменениях, происходящих в ходе деловых отношений, необходимо немедленно сообщать. Независимо от правовых норм, мы, как правило, оставляем за собой право проверять личность и законность наших клиентов или их представителей по официальному удостоверению личности с фотографией и, при необходимости, по письменному разрешению в виде оригинала документа или официально заверенной фотокопии для товаров чистой стоимостью 5 000,00 евро или более.
1.6 Действуют следующие ограничения по доставке:
1.6.1 Представленные в интернет-магазине товары предназначены исключительно для покупателей, проживающих в странах, куда возможна доставка. Это не относится, например, к странам, на которые распространяются санкции Германии или Европейского союза, а также к странам, доставка в которые невозможна по логистическим причинам.
1.6.2 Если товар (в исключительных случаях) недоступен для немедленной поставки, мы укажем срок поставки в описании товара и подтвердим его принятием договора.
2. Заключение договора, обработка заказа, учетная запись пользователя
2.1 Описания товаров, размещенные в нашем интернет-магазине, не являются обязывающим предложением о продаже. Предложение заключить с нами договор купли-продажи исходит от вас как покупателя.
2.2 Вы можете подать предложение о продаже через форму заказа, интегрированную в интернет-магазин, заполнив ее полностью и нажав кнопку «Заказать с оплатой», что завершит процесс оформления заказа, тем самым отправив юридически обязывающую договорную оферту в отношении товаров, содержащихся в виртуальной корзине («Заказ»). Перед этим вы можете просмотреть и изменить свой заказ в любое время, нажав на кнопку «Показать корзину». Перед размещением заказа вы также можете еще раз проверить детали условий доставки и оплаты и при необходимости изменить их. Вы сохраняете обязательства по своему заказу в течение пяти дней, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней («банковские рабочие дни»), что означает, что договор становится обязательным, если мы примем ваш заказ в течение этого периода.
2.3 После отправки заказа вы получите подтверждение о получении нами и принятии заказа по электронной почте в течение 5 банковских дней, включая запрос на оплату («подтверждение заказа»). Подтверждение заказа делает договор обязательным в соответствии с настоящими условиями. Если вы не получите подтверждение заказа в течение вышеуказанного срока, предложение считается отклоненным.
2.4 Как только сумма счета за ваш заказ будет оплачена полностью и надлежащим образом, мы организуем доставку товара в соответствии с согласованным способом доставки. Вы получите подтверждение об этом по электронной почте («Подтверждение доставки»). В подтверждении отправки повторно в обязательном порядке суммируются отдельные части вашего заказа (в частности, товар, количество, цена, адрес выставления счета и доставки, поставщик услуг доставки, способ оплаты).
2.5 Вы можете создать учётную запись пользователя в интернет-магазине, зарегистрировавшись в качестве покупателя, предоставив полную и достоверную информацию о себе и выбрав пароль. Используя учётную запись, вы сможете удобно хранить свои персональные данные в нашей системе для будущих транзакций (заказов) и, при необходимости, использовать дополнительные функции в качестве необязательного сервиса (например, список желаний, список сравнения товаров).
2.6 Мы имеем право отозвать подтверждение нашего заказа, если наше интернет-представление и/или подтверждение заказа ошибочно содержат ошибки или упущения, которые оказывают негативное влияние на содержание договора (например, непреднамеренные отклонения от текущей рыночной цены, в частности, из-за неправильной обработки данных). В этом случае мы объявим об отзыве в течение одной недели с момента обнаружения ошибки (например, по электронной почте) и немедленно вернем вам уже уплаченную покупную цену, включая дополнительные расходы. Наши законные права, в частности, на оспаривание договора из-за ошибок, остаются в силе.
2.7 Договор заключен на немецком языке. Текст договора (состоящий из подтверждения заказа с условиями и запроса на оплату) будет сохранен нами в соответствии с правилами защиты данных и отправлен вам по электронной почте. Вы можете просматривать прошлые заказы в своей учетной записи пользователя.
3. Цены, доставка и дополнительные расходы
3.1 Цены
Окончательные цены на изделия из драгоценных металлов (монеты), представленные в нашем интернет-магазине, определяются на основе текущих цен на драгоценные металлы на финансовом рынке и регулярно обновляются. Цены включают, где применимо, установленный законом НДС и все прочие ценовые составляющие. Они указаны в евро (EUR) плюс стоимость доставки, указанная ниже.
3.2 Доставка
Мы осуществляем доставку в соответствии с условиями, указанными в разделе «Оплата и доставка» нашего интернет-магазина. В настоящее время мы предлагаем доставку транспортной компанией (экспедитором или курьером по доставке ценных вещей) по указанному вами адресу в Германии, странах Европейского Союза и других странах (за исключением стран, подпадающих под санкции, и стран, куда мы не можем осуществлять доставку по логистическим причинам).
3.3 Стоимость доставки
Стоимость доставки составляет:
— Германия: 7,95 евро при чистой стоимости товара до 500 евро, 14,95 евро при чистой стоимости товара от 500 до 5000 евро. При чистой стоимости товара 5000 евро и более доставка по Германии осуществляется бесплатно.
— Европейский Союз: фиксированная ставка 39 евро.
— Другие страны (за пределами ЕС): фиксированная ставка 79 евро.
3.4 Максимальная стоимость за доставку
Максимальная стоимость одной доставки составляет 25 000 евро. Если стоимость заказа превышает 25 000 евро, он автоматически будет доставлен несколькими отдельными партиями. По техническим причинам отправка нескольких заказов на сумму свыше 25 000 евро одной посылкой невозможна. Стоимость доставки каждой частичной доставки рассчитывается в соответствии с разделом 3.3.
3.5 Поставки за пределы Европейского Союза
При доставке в страны за пределами Европейского Союза заказчик несет ответственность за уплату всех импортных пошлин, таможенных сборов и налогов, действующих в стране получателя. Эти пошлины не рассчитываются нами и не включаются в наш счет; они могут быть взиматься отдельно поставщиком услуг доставки. Заказчик несет ответственность за ознакомление с действующим законодательством страны получателя и несение соответствующих расходов.
4. Оплата, отзыв, компенсация и сохранение права собственности
4.1 Оплата стоимости покупки и стоимости доставки (суммы счета) производится в соответствии с опциями, указанными в Интернет-магазине в разделе «Оплата и доставка».
4.2 Сумма счета подлежит оплате сразу после заключения договора. Оплата должна быть произведена в течение 5 банковских дней, путем окончательного и безусловного зачисления на наш счет. Мы оставляем за собой право более внимательно проверять платежи при определенных обстоятельствах (например, платежи от третьих лиц) и, при необходимости, отклонять их.
4.3 Если оплата не произведена в указанный выше срок, мы имеем право расторгнуть договор, даже без предварительной отсрочки (сделка с фиксированной датой), и потребовать возмещения процентов за просрочку и убытков. Наше требование о возмещении убытков должно включать, как минимум, любое изменение цены товара на финансовом рынке, которое могло произойти за это время («снижение цены»).
4.4 Мы также имеем право расторгнуть договор, если уже совершённый платёж отменён по не зависящим от нас причинам (возврат платежа) или если имеются фактические признаки мошенничества с платёжами (например, мошенничество с переводом средств). Дальнейшие требования, в частности, о возмещении ущерба, остаются в силе.
4.5 Мы сохраняем за собой право собственности на поставленный товар до полной оплаты суммы счета.
5. Поставка и передача риска
5.1 Если соответствующий товар имеет маркировку «в наличии» или иной срок поставки не был указан или согласован, товар доступен немедленно. В этом случае срок поставки составляет примерно 2–3 рабочих дня (для Германии; в других странах сроки доставки дольше, например, из-за таможенных процедур, находящихся вне нашего контроля) после оплаты, о чём мы сообщим вам по электронной почте.
5.2 Если мы не сможем соблюсти обязательный срок поставки по не зависящим от нас причинам (отсутствие товара, например, из-за отсутствия поставок со стороны наших поставщиков не по нашей вине или форс-мажорные обстоятельства), мы немедленно уведомим вас об этом, при необходимости указав новый ожидаемый срок поставки. Если новый срок поставки не приемлем для вас или если товар также доступен в течение нового срока поставки или отсутствует вообще, обе договаривающиеся стороны имеют право отказаться от договора в отношении данного товара; В этом случае мы немедленно возместим любое уже предоставленное вознаграждение. Законные права обеих договорных сторон остаются неизменными.
5.3 Риск случайной порчи и случайной потери товара передается в соответствии с положениями законодательства, т.е. если вы являетесь потребителем, в частности, путем передачи или невыполнения приемки вам или лицу, находящемуся там и уполномоченному получать грузы. при сложившихся обстоятельствах и по расписке лицо, готовое принять вас по согласованному частному адресу. Если вы являетесь предпринимателем и товар доставляется по адресу вашей компании, то вы несете риск потери или повреждения товара во время транспортировки. Затем мы передаем товар «со склада» поставщику услуг доставки.
5.4 Мы не несем ответственности за договоры доставки (например, за залог имущества или передачу соседям) или другие договоры, которые вы сами заключили с транспортной компанией.
6. Право на отзыв и исключения
6.1 При покупке подарочных товаров или аксессуаров потребители имеют законное право отказа.
Политика отмены
Право на отзыв
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны связаться с нами (TriaPrima GmbH, головной офис Мангейм, O4 4, 68161 Мангейм, телефон: +49 (0) 621 40545804, электронная почта: [email protected]) посредством ясного письма. заявление (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении расторгнуть настоящий договор. Для этой цели вы можете использовать прилагаемый образец формы отзыва, но это не обязательно.
Чтобы соблюсти срок отзыва, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.
Последствия отзыва
Если вы отмените этот договор, мы вернем вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами способа доставки, отличного от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого нами), которые будут возмещены немедленно и в самое позднее в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем расторжении настоящего договора. Для этого погашения мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если иное прямо не согласовано с вами; Ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение. Мы имеем право отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы обязаны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты уведомления нас о расторжении настоящего договора по адресу: TriaPrima GmbH, O4 4, 68161 Мангейм. Этот срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вам придется платить за потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, не являющимся необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.
Образец формы отказа
(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
К:
TriaPrima GmbH, штаб-квартира в Мангейме, O4 4, 68161 Мангейм, телефон: +49 (0) 621 40545804, электронная почта: [email protected]
Я/мы (*) настоящим аннулируем заключенный мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующей услуги (*)
Заказано (*) / получено (*)
Имя потребителя(ов)
Адрес потребителя(ов)
Подпись потребителя(ей) (только для бумажного уведомления)
Дата
(*) Удалите то, что неприменимо.
6.2 При покупке изделий из драгоценных металлов, таких как редкие монеты и персонализированные подарочные изделия и аксессуары, потребители не имеют законного права на отказ. Согласно правовым нормам, право отказа не существует, особенно для контрактов:
6.2.1 для доставки товаров, цена которых зависит от колебаний финансового рынка, на которые мы не имеем влияния и которые могут произойти в течение периода аннулирования.
6.2.2 для доставки товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или определение с вашей стороны или которые четко соответствуют вашим личным потребностям (персонализированные подарочные изделия, например, подарок с гравировкой имени).
7. Ответственность за дефекты и повреждения
7.1 Наша ответственность за дефекты и повреждения регулируется положениями закона, если иное не указано ниже.
7.2 Описания товаров в нашем интернет-магазине, а также, где применимо – в случае подарков/аксессуаров – также подробная информация о производителе и инструкции, прилагаемые к товарам, считаются соглашениями о качестве товаров. Мы не несем ответственности за информацию о качестве, предоставленную третьими лицами.
7.3 Для договоров с предпринимателями общий срок исковой давности по претензиям по дефектам (§ 438, абзац 1, № 3 Германского гражданского уложения) составляет один год с момента поставки, если только мы не несем ответственности за ущерб в соответствии со следующим пунктом (4).
7.4 Мы несем ответственность за умысел и грубую халатность. Кроме того, мы несем ответственность за небрежное нарушение обязательств, выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора, нарушение которых ставит под угрозу достижение цели договора и на соблюдение которых клиент регулярно полагается. Однако в последнем случае мы несем ответственность только за предсказуемый ущерб, типичный для договора. Продавец не несет ответственности за нарушение обязательств, совершенное по неосторожности, иное, чем те, которые упомянуты в предыдущих предложениях.
7.5 Вышеуказанные исключения ответственности не применяются в случаях причинения вреда жизни, здоровью или здоровью. Ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции остаётся в силе.
7.6 Учитывая текущий уровень развития технологий, передача данных через Интернет не может гарантировать отсутствие ошибок и/или постоянную доступность. Поэтому мы не несем ответственности за постоянную и бесперебойную доступность онлайн-торговой системы и онлайн-предложений.
7.7 Мы не желаем и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров в потребительском арбитражном совете.
8. Заключительные положения
8.1 Любые изменения или дополнения к настоящим Условиям должны быть оформлены в письменной форме. Это также относится к отказу от требования письменной формы.
8.2 Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Императивные положения законодательства государства постоянного места жительства потребителя остаются в силе.
8.3 Если заказчик выступает в качестве коммерсанта, юридического лица публичного права или специального фонда публичного права с юридическим адресом в Федеративной Республике Германии, исключительным местом юрисдикции по всем спорам, возникающим из настоящего договора, является наш юридический адрес в Мангейме, Германия. Если иное не указано в подтверждении заказа, местом исполнения является наш юридический адрес в Мангейме.
8.4 Если одно или несколько положений настоящего Соглашения являются или становятся недействительными, неэффективными или не имеющими исковой силы полностью или частично, это не затрагивает действительность оставшихся положений настоящего Соглашения. Вместо ничтожного, неэффективного или не имеющего законной силы положения считается согласованным эффективное и подлежащее исполнению положение, которое юридически и экономически близко к тому, что стороны хотели или хотели бы или хотели бы в соответствии со смыслом и целью настоящего договора при его заключении, если бы они признали недействительность, неэффективность или неосуществимость положения. То же самое относится и к любым пробелам в этом контракте.